VoIP作为互联网语音协议允许用户通过宽带互联网进行通话，这也是在微信、QQ、WhatsUP、MSN中的语音方案；但在移动互联的4G(LTE)和5G(NR)网络中并未采用，而启用VOLTE和VONR作为语音解决方案；要了解弃用原因，可从以下进行分析：
1. QoS
- 网络可靠性:VoIP严重依赖稳定可靠的互联网连接。在网络基础设施不可靠或频繁中断情况下VoIP呼叫可能会出现丢包、延迟和通话质量差的情况
- 服务质量一致性:VoIP质量对网络条件的变化很敏感。在服务质量(QoS) 无法保证环境中,如在流量大或带宽不足的共享网络中，用户通话可能会遇到质量下降和中断的情况。
2. 紧急服务限制
- 有限支持:传统电话服务通过紧急求救系统自动向紧急服务部门提供呼叫者的位置。VoIP可能无法提供相同级别的自动位置信息，因此会延迟紧急响应时间或提供不准确的位置数据。
- 依赖电源和互联网:VoIP依赖于电力和活跃的互联网连接;在停电或互联网服务中断期间可能无法使用，从而影响拨打紧急电话的能力。
3. 安全和隐私
- 易受攻击:VoIP系统容易受到网络威胁包括:窃听、呼叫拦截和拒绝服务的攻击。如没有强大安全措施，敏感对话可能会受到窃听从而带来隐私和机密风险。
- VoIP设备漏洞:VoIP硬件和软件可能存在可能被恶意行为者利用的漏洞。定期安全更新和维护对于减轻这些风险至关重要，但并非所有用户都可以实施必要的安全措施。
4. 网络兼容问题
- 集成挑战:将VoIP系统与传统电话系统集成面临一些企业和个人可能不愿意采用VoIP；因兼容性问题，需要对基础设施和设备进行额外投资。
- 变革遇挫:习惯于传统模拟或数字电话系统的用户可能会因为不熟悉该技术而抵制向VoIP的过渡。抵制变革可能会导致生产力问题和采用率下降。
5. 对ISP依赖
- ISP可靠性:VoIP服务质量直接受到用户互联网服务提供商(ISP)可靠性及性能的影响。在互联网接入有限或不可靠地区，用户可能会遇到VoIP连接挑战。
- 带宽限制:VoIP需要足够带宽来保证高质量通话。在高速互联网访问受限或数据上限有限区域，用户可能面临带宽限制而影响VoIP呼叫性能。
6. 监管和合规问题
- 合规要求:某些行业和司法管辖区有与通信服务相关的特定法规和合规要求。VoIP用户必须确保其VoIP系统遵守这些规定，这可能会带来额外的复杂性和成本。
- 服务商合规性:一些企业可能有与其使用服务提供商相关特定合规性要求。确保VoIP服务提供商满足必要合规标准是决策过程中一个关键因素。